スタッフ紹介STAFF

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お客様のニーズを第一に、
オフィス環境の改善をサポート!

オフィスリノベーション課 | リノベーションコンサルタント

Q1

現在のお仕事について教えて下さい。

ICTを利用したオフィスとは、どの様なものですか?

リノベーションコンサルタントとして、お客様の要望を具現化し、課題解決を通じてオフィス環境の再構築をサポートすることが仕事です。
オフィスリノベーションは、お客様と協力しながら、オフィスのデザインや配置、設備、機能性などの要素を考慮し、最適な解決策を見つけ出すことが求められます。この仕事では、お客様とのコミュニケーションが非常に重要だと考えています。お客様の要望や課題を詳しくヒアリングし、それを基に独創的なアイデアを持った提案に繋げていきます。

お客様の満足度を最大化し、オフィス環境の改善を通じて企業の成果や従業員の働きやすさを向上させることを目標に掲げ取組んでいます。

Q2

お客様と接する際に気をつけていることや、喜んでいただける様に
されている事を教えて下さい

私たちは常に、「出来ないではなく、出来る方法を考える」という姿勢でお客様に向き合い、常にお客様のニーズを第一に考え、可能な限りの選択肢や解決策を提供できるよう心がけています。

特にオフィスのレイアウト変更や移転といったプロジェクトでは、納期や予算といった制限が多く存在します。
制限があるからこそ、お客様のご要望や課題を詳しくヒアリングし、それに対して最適な解決策を見つけ出すために、経験と専門知識を駆使してクリエイティブな発想と柔軟なアプローチを追求しています。

年のオフィスリノベーションを取り巻く状況について、どうお考えですか?
Q3

近年のオフィスリノベーションを取り巻く状況について、
どうお考えですか?

確かに、コロナウイルスのパンデミックによりリモートワークが普及し、オフィスの必要性について疑問が投げかけられることが多くなりました。しかし、最近では「アフターコロナ」の状況において、オフィスの在り方に新たな価値が見出されつつあります。特に、リモートワークとオフィスの併用による、よりバランスの取れた働き方が重視されるようになってきました。

オフィスは人々が集まり、つながるための場として、より魅力的で意義のある空間となると思います。
私たちは「人と、人が繋がる未来のオフィスづくり」を弊社の【パーパス】として、お客様への提案をしてまいります。

Q4

お仕事をしていて嬉しい場面はどういったところでしょうか。

ICTを利用したオフィスとは、どの様なものですか?

ありきたりですが、リノベーション完了時にお客様から「素敵なオフィスを作ってくれて本当にありがとう」と感謝の言葉を頂いた時と、その後に続くお客様との公私の垣根を超えた付き合いが始まった時に遣り甲斐と喜びを強く感じます。

Q5

イデックスビジネスサービスへ依頼するメリットは
どんなところでしょうか?

イデックスビジネスサービスは、お客様との長期的なパートナーシップを築くことを重視しています。
お客様のビジネスの成長や変化に対応し、継続的なサポートやアドバイスを提供することで、お客様との信頼関係を深めます。
私たちは、お客様の成功を共に追求し、持続的な付加価値を提供することに取り組んでいます。

Q6

最後に、お客様へ一言お願いします。

オフィスの事だけでなく、お客様が困ったことや課題を抱えた際にもイデックスに相談していただけるよう努めています。私たちとお客様との「縁」を大切にし、信頼関係を築いていくことを心から願っています。
お客様が直面する様々な課題や問題に対して、解決策を見つけるパートナーとしての役割を果たしていきたいと考えていますので、何か困ったことや相談事があれば、いつでも気軽にお声掛けいただけますようお願い申し上げます。

最後に、お客様へ一言お願いします。

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