ワクリノ特集SPECIAL COLUMN

オフィスの音対策は万全ですか？

2021.04.20

オフィス内装

ウィルス感染対策として、大企業だけでなく中小企業でもテレワークの推進が一気に進み、移動や接触をミニマムにするリモートワークが引き続き注目されています。

それに伴い在宅勤務をはじめとして、サテライトオフィス、シェアードオフィス、コワーキングスペースなど、様々な場所で働く社員とオフィスで働く社員をテレビ会議でつないだり、オンラインでの商談や電話など「非接触」で連絡をとる機会が増えてきています。

その一方で、オフィスのオープン化やフリーアドレス化が進み、ハイパーティションに囲まれた会議室が減少傾向にあります。

そこで課題となるのが「コミュニケーションと音」の問題です。
オープンなオフィス空間でビデオ会議システムを利用する場合、利用者は周りの声が気になる一方で、周囲の座席ではスピーカーから発生する音をうるさく感じています。

オフィスにおける「音問題」

オフィスの「音問題」に関して、このようなお悩みはありませんか？

オンライン商談が増えたけれど、商談用の会議室が足りていない
取引先に電話する際に、周囲の音や話し声が気になる
会議の内容が外に漏れないか心配
電話や話し声がうるさくて、作業に集中できない
部下と1対1のミーティングをしたいけれど、会議室だと密室性が高すぎる

オフィスには様々な業務をする人がいるため、オープンオフィスにおける「音」は時に業務の生産性を下げてしまうことになりかねません。

基本的なオフィスの音対策は「遮音」「吸音」「マスキング」の３つ

オフィスの音対策は、「遮音」「吸音」「マスキング」の3つが基本になります。
例えば、ボックス型ブースで密室に近い状態で遮断すれば高精度で音の新入や漏洩を防ぐことができる代わりに、密室化によるパワハラ・セクハラへの不安、消防法への対応やコストの増大が懸念されます。

最近では、比較的手軽にコストを抑えて3つの音対策が構築できる「個室ブース」が注目されています。

実際に使用した個室ブースのパネル内外で聞こえる音は？

当社ではお客様へ架電するチームが編成されたのですが、自席で架電すると周りの音や話し声が気になって、会議室に移動して架電していました。もちろん会議室の数には限りがありますので、自席で架電するしかないケースも増えてきていました。
そこでローパーテーションの個室ブースを、当社でも実際に使ってみることにしました。

今回試した個室ブース

今回試したのはイナバインターナショナルさんの個室ブース「YURT（ユルト）」
こちらのブースにYAMAHAさんの音環境製品を設置して音漏れをマスキングしました。

吸音性能の実証実験結果

オープンなオフィス空間に固定タイプと可動タイプの「YURT」ブースを設置し、それぞれのブースにおいて、パネル内外で聞こえる音の測定を実施しました。
その結果、パネル外で聞こえる音の測定（測定方法A）において、固定タイプでは音圧で約70％、可動タイプでは約40％の差が測定されました。対してパネル内で聞こえる音の測定（測定方法B）では両タイプにおいて約40％の差が測定されました。

このことから、オープンなオフィスでもYURTの吸音性能が実証されました。